1、注册与登陆 
    为了使您更方便快捷的在本站享受购物乐趣，我们强烈推荐您在浏览和购物之前，首先登录我们的网站。如果您还没有注册为我们的会员，请先到这里免费注册, 我们将给予您一个用户账号及相应的密码。让您充分享受我们为您提供的一流服务。  

2、网站浏览 
     我们经营的商品共分八大类如：数码单反相机、普通数码相机、镜头，手机、 数码摄相机、笔记本电脑、液晶电视、等离子电视。在产品各自独立的信息页面中，您可以了解到各产品的功能介绍、规格参数、价格、促销信息以及各种相关产品和配件使用等信息。更多产品的增值信息可点击相应链接获得更多的产品图片、文章信息，也可以进入相应的产品评论区和其他该产品的用户进行互动交流。  

3、选购商品 放入购物车 
       浏览、搜索您需要的商品，点击“购买”放入购物车， 在购物车中您可以对商品进行删除、修改其订购数量等操作，然后，您可以继续浏览其他丰富产品，并将更多中意的产品加入”购物车”中。  

4、网站结算 
        结算中心，系统会提示您确定数量、价格、送货地址等信息。当这些信息都得到确认后，您就可以随意选择自己最方便的配送方式及支付方式。订购过程中，您还可以为商品选择索要发票。如果您有特殊需求，请在用户留言区详细标明，我们客服人员会在订单确认时和你详细核对的。在所有以上信息确认无误后，点击“确定！”按钮，就正式生成了一笔订单，同时，系统会自动生成一封邮件mail给您，内含订单号和详细的订单信息。请牢记您的订单号，以方便你的查询，非常感谢您光临本站!  

5、支付与配送 
       目前我们开通了以下的支付方式 ： 
       银行转帐； 
       银行汇款；
       农业银行.建设银行.工商银行.邮局储蓄汇款 
       具体参见 付款方式 
       我们会在1至3天把您订购的商品送到。具体介绍请参看 物流配送  

6、确认订单 
       当收到您的订单后，我们的客服人员会在10分钟内通过电话跟您取得联系，以确认您的联系方式以及支付和配送等细节。再次感谢您的支持与信任！  

7、签收 
       当与您进行电话确认后的第一个工作日内，我们客服专员会马上开始处理您的订单。      
       (1)选择其他方式的客户在收到货物时，请您认真检查外包装。如外包装有明显损坏迹象，请不要打开包装，立刻拒收该货品，并及时通知我们。我们会处理并承担由此而产生的全部运输费用，您完全不用担心。我们在收到退回货物后，立即会为您重新发送另外全新的该货品。但如果您发现外包装有明显损坏，但仍然签收了该货品，并打开了外包装，这时如果再发现货物有误或有损坏，则恕我们不能再受理完全退货。如不幸发生此种情况，请立即联系我们的客服人员，我们将尽最大可能为您解决问题，为您减少损失。 
       (2)如货未能按时收到，客户可通过E-mail或客户服务热线向客服中心部咨询，我们的工作人员将及时进行查询，并就相应问题对客户给予答复。 
       (3)网上商城缺货, 客服中心将发E-mail或电话通知客户，货到后将尽快发出；如客户所购商品确实无货，客户服务部将通过E-mail或电话征询客户意见以其它同等价值的商品更换或予以退款。